Eliminar cuenta y datos

Eliminar datos locales

En la app, abre Ajustes y usa las opciones de eliminar cuenta, perfil o datos locales. Esto borra informacion guardada en ese dispositivo, como tareas, notas, finanzas, audios, pizarras o archivos administrados por la app. Los archivos exportados fuera de IterTask pueden requerir borrado manual.

Solicitar eliminacion cloud

Si usaste cuenta, colaboracion, sugerencias web, notificaciones, novedades, login o datos sincronizados, envia una solicitud desde el correo asociado a tu cuenta. Incluye el correo de cuenta y la frase "Eliminar mi cuenta y datos de IterTask".

Datos que revisaremos

• Cuenta, correo, UID, perfil y datos asociados a Firebase Authentication o Firestore.
• Datos cloud de proyectos, miembros, chat, documentos o colaboracion cuando existan bajo control de IteraGroup.
• Sugerencias enviadas desde el sitio y registros de usuarios web en `siteUsers`.
• Suscripciones de notificaciones web en `pushSubscriptions`, incluyendo endpoint y claves publicas de cifrado.
• Datos procesados por backend de TAU, tickets, voz, cuadernos, clima, rutas o IA si hay registros bajo control de IteraGroup.

Datos que podrian conservarse

Podemos conservar informacion limitada cuando sea necesario por seguridad, prevencion de abuso, cumplimiento legal, resolucion de disputas, registros tecnicos, copias de respaldo temporales o informacion que ya haya sido anonimizada. Si un proveedor externo procesa datos, solicitaremos eliminacion cuando corresponda y sea posible.

Tiempo y confirmacion

Responderemos al correo con el avance de la solicitud. Es posible que pidamos verificacion adicional para evitar borrar datos de otra persona. La eliminacion puede tardar por respaldos, seguridad o obligaciones legales.